Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es el Reto: Conexión 10/14?

Es un sorteo para jugadores de Call of Duty®: Mobile. Para participar, debes iniciar sesión en el juego al menos 10 de los 14 días del evento. Si lo logras, tendrás la oportunidad de ganar una de las más de 1,700 recompensas épicas, legendarias o míticas, además de obtener un paquete de recompensas garantizadas.

2. ¿Cuándo se realiza el evento?

Del 25 de agosto de 2025 a las 00:00 UTC al 7 de septiembre de 2025 a las 23:59 UTC.

3. ¿Quiénes pueden participar?

Jugadores que residan en los siguientes países:
  • México
  • Guatemala
  • Venezuela
  • Argentina
  • Perú
  • Colombia
  • Chile
  • Ecuador
  • El Salvador
  • Bolivia
  • Nicaragua
  • Costa Rica
  • Paraguay
  • Uruguay
  • Brasil

4. ¿Cómo participo?

  • Haz clic en el enlace oficial publicado en las redes sociales de Call of Duty®: Mobile LATAM.
  • Espera a que el juego cargue y llega al lobby.
  • Repite este proceso durante al menos 10 días distintos dentro del periodo del reto. El conteo diario se actualiza a las 5:00 p.m. PT / 6:00 p.m. CST. Solo se permite una participación por persona. Participaciones múltiples serán descalificadas.

5. ¿Dónde encuentro los enlaces oficiales del reto?

Los enlaces se publican en las siguientes redes sociales oficiales de Call of Duty®: Mobile LATAM:
  • Instagram: @callofdutymobilelatam
  • X (Twitter): @CODMobileLATAM
  • YouTube: LATAMCallOfDutyMobile
  • Facebook: LATAMCallOfDutyMobile
  • TikTok: @callofdutymobile_latam

6. ¿Debo usar el enlace todos los días?

Sí, te recomendamos hacer clic en el enlace cada día, para asegurarte de que tu inicio de sesión quede registrado correctamente.

7. ¿Cómo sé que mi participación fue registrada?

Una vez que haces clic en el enlace y el juego te lleva al lobby, ¡ya estás registrado! Consejo: descarga nuestro calendario en línea y activa los recordatorios que llevas completados para no perder la cuenta.

8. ¿Desde qué hora cuenta mi inicio de sesión diario?

Podrás realizar tu primer inicio de sesión el 25 de agosto, ANTES de las 5:00 p.m. PT / 6:00 p.m. CST. A partir de ese momento, el conteo se reiniciará diariamente en los siguientes horarios:
  • 6:00 p.m. MEX
  • 7:00 p.m. COL, PER
  • 8:00 p.m. VEN, CHI
  • 9:00 p.m. ARG
Inicia sesión antes de esa hora para que tu día cuente.

9. ¿Debo iniciar sesión 10 días seguidos?

No. Puedes hacerlo en días seguidos o salteados, siempre y cuando completes 10 días de conexión dentro del periodo del evento.

10. ¿Qué pasa si entro después del 29 de agosto?

El 29 de agosto es el último día para comenzar el reto. Si inicias sesión usando el enlace de la actividad antes de las 5:00 p.m. PT / 6:00 p.m. CST, aún puedes completar los 10 días necesarios, conectándote diariamente hasta el 7 de septiembre.

11. ¿Qué pasa si me conecto más de 10 días?

No hay beneficios adicionales por exceder los 10 días. El objetivo es alcanzar exactamente 10 conexiones válidas para participar.

12. El enlace me abre la tienda de aplicaciones, ¿qué hago?

Aquí algunas soluciones:
  • Intenta hacer clic nuevamente hasta que se abra el juego.
  • Si ves “Acción no completada”, copia el enlace y pégalo en tu navegador.
  • Asegúrate de tener la última versión del juego instalada desde la tienda de aplicaciones.
  • Busca otro enlace disponible en nuestras redes oficiales.

13. ¿Cuál es la diferencia entre los enlaces de redes sociales y los de creadores?

Redes sociales oficiales: Publicados directamente por Call of Duty®: Mobile LATAM.

Creadores de contenido: Compartidos por influencers o streamers aliados.

Ambos enlaces son válidos. Solo necesitas hacer clic en uno por día.

14. ¿Cuáles son las recompensas?

Recompensas por Sorteo:
Todos los jugadores que completen los 10 días del reto participarán en un sorteo para ganar una de las 1715 recompensas disponibles:
  • 5 Recompensas Míticas
  • 350 Recompensas Legendarias
  • 1,360 Recompensas Épicas
Recompensas Garantizadas:
De manera adicional, todos los jugadores que completen 10 inicios de sesión en el reto conseguirán automáticamente:
  • 2 Cupones de Caja Dorada
  • 4 Contenedores Ocultos Legendarios
  • 1 Cupón de 1 CP

15. ¿Cómo utilizo las Recompensas Garantizadas?

  • Cupones de Caja Dorada: Lobby > Tienda > Cajas > Selecciona una Caja Dorada y abre con el cupón.
  • Contenedores Ocultos Legendarios: Juego > Tienda o menú de evento > Busca el contenedor y ábrelo.
  • Cupón de 1 CP: Al hacer una compra elegible, el cupón se aplica automáticamente y reduce el costo de la primera tirada.

16. ¿Cuándo se anuncian los ganadores?

El anuncio oficial se realizará el 15 de septiembre de 2025 a través de las redes sociales de Call of Duty®: Mobile LATAM.

17. ¿Cuándo se entregan las recompensas?

La entrega se realizará a más tardar el 19 de septiembre de 2025, a través de la bandeja de entrada del juego.

18. ¿Puedo quedar descalificado del reto?

Es posible, si detectamos:
  • El uso de bots o participación fraudulenta.
  • Múltiples cuentas por persona.
  • El incumplimiento de las reglas o manipulación del reto.

19. ¿Qué pasa si ya tenía la recompensa que me gané?

Si ya tenías la recompensa, ésta se convertirá en Créditos del juego. Pero si lo prefieres, podrás solicitar un reemplazo de igual valor enviando un correo a callofdutymolatam@gmail.com con el asunto: “RETO 10/14 RECOMPENSA DUPLICADA”.

En este correo, deberás proporcionar:
  • Tu UID (19 dígitos)
  • Nombre de usuario
  • Nombre de la recompensa repetida
Considera que nos reservamos el derecho de elegir el reemplazo.

20. ¿Qué pasa si no puedo agregar el calendario a mi celular?

Intenta copiar y pegar el siguiente enlace directamente en tu navegador móvil preferido: https://codm1014.com/recordatorios.ics Este te permitirá descargar el calendario de la actividad y activar recordatorios en tu teléfono. Si el problema persiste, te recomendamos revisar los permisos de tu calendario y asegurarte de haber autorizado todas las opciones de acceso. Además, puedes seguirnos en nuestras redes sociales y activar las notificaciones, ya que también estaremos compartiendo recordatorios frecuentes por ese medio.

21. ¿Tienes más preguntas?

Si aún tienes dudas, contáctanos a través de nuestras redes sociales, ¡haremos lo posible por responderte!